Naviera
Menorca Lines
La pequeña naviera insular entre Menorca y Mallorca: barco, duración, facturación, mascotas y tarifas
- Desde 2022, marca de ferris rápidos del Insotel Marine Group, de Baleares
- Una sola ruta: Ciutadella-Alcúdia con el Som Menorca en 75 minutos, 400 pasajeros y 65 coches
- Facturación con tarjeta de embarque: 30 minutos a pie, 60 con vehículo; mascotas y bicicletas gratis
Sobre Menorca Lines
Índice
Sobre Menorca Lines
Menorca Lines es la marca de ferris rápidos del Insotel Marine Group, la división naviera del grupo balear Insotel. Empezó a operar en 2022 entre Alcúdia, en Mallorca, y Ciutadella, en Menorca, como lo que la propia naviera llama una oferta «boutique» para pasajeros y vehículos en la conexión más corta entre ambas islas. Con esta nueva línea, el grupo, que ya opera con Trasmapi entre Ibiza y Formentera, buscaba estar presente en las cuatro Baleares. La compañía está certificada según ISO 9001 e ISO 14001.
Barco
El buque insignia de la línea es el Som Menorca: 71,75 metros de eslora, 18,60 metros de manga, capacidad para 400 pasajeros y 65 turismos. A bordo hay asientos interiores climatizados con pantallas, asientos Premium, asientos exteriores y una terraza solárium, un bar de autoservicio, wifi gratis, ascensor, aseos adaptados con cambiador y una zona para mascotas. En el feed actual, en algunas salidas aparece además un segundo barco; qué barco cubre tu salida figura en la línea del horario.
Ruta a Mallorca
Menorca Lines cubre exclusivamente Ciutadella-Alcúdia y viceversa, con 75 minutos de travesía. El horario publicado suele mostrar dos salidas al día por sentido, una por la mañana o por la tarde y otra por la noche; la naviera se reserva cambios por motivos operativos sin previo aviso. Con el Day Pass promociona excursiones de un día entre las islas. El puerto de salida en Menorca es el puerto exterior de Son Blanc, junto a Ciutadella, y en Mallorca el Muelle Comercial de Alcúdia; los horarios actuales están en el horario.
Facturación, vehículo y mascota
Con la tarjeta de embarque ya emitida debes estar en el puerto a pie hasta 30 minutos y con vehículo hasta 60 minutos antes de la salida; sin tarjeta de embarque, una hora o más de una hora antes. La facturación online gratuita abre 15 días antes de la salida; quien no la usa recibe las tarjetas de embarque automáticamente por correo electrónico 48 horas antes. Se pueden reservar turismos, furgonetas, motos, escúteres, caravanas y autocaravanas, y las bicicletas viajan gratis. Las mascotas también viajan gratis: los perros con arnés y correa en la zona habilitada, las razas catalogadas como peligrosas con bozal de cesta y licencia, y los gatos en transportín, separados de los perros. Son obligatorios el microchip, la vacuna antirrábica a partir de los tres meses y la cartilla sanitaria con los datos del propietario. Sin vehículo se puede llevar hasta 20 kilos de equipaje. Más información en las guías En coche a Mallorca, Autocaravana en el ferry y Con el perro en el ferry.
Billetes y tarifas
Menorca Lines vende una tarifa Basic, que solo permite cambios de fecha, y una tarifa Flexible, que también permite cancelaciones con restricciones. Los cambios son posibles hasta dos días laborables antes de la salida y solo mientras no se hayan emitido las tarjetas de embarque; las cancelaciones se reembolsan de forma escalonada según la cercanía al día del viaje, y quien no se presenta sin avisar no recibe reembolso. Los billetes de pasajero mantienen validez un año y se pueden usar otro día. Las tarifas incluyen tasas portuarias, gestión y seguro de viaje; los descuentos se aplican solo a pasajeros, no a vehículos. La comparativa de rutas está en el resumen de precios, y el importe en el paso de reserva.
FAQ Menorca Lines
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas sobre Menorca Lines y el ferry a Alcúdia.
¿Qué ruta cubre Menorca Lines?+
Solo Ciutadella-Alcúdia y viceversa, con el ferry rápido Som Menorca en 75 minutos. El horario publicado suele mostrar dos salidas al día por sentido; los horarios actuales están en el horario.
¿Con cuánta antelación debo estar en el puerto con Menorca Lines?+
Con la tarjeta de embarque ya emitida, a pie hasta 30 minutos, con vehículo hasta 60 minutos antes de la salida; sin tarjeta de embarque, una hora o más de una hora antes. La facturación online abre 15 días antes de la salida; si no la usas, la naviera envía las tarjetas de embarque automáticamente por correo electrónico 48 horas antes.
¿Puedo llevar coche, autocaravana o bicicleta?+
Sí, se pueden reservar turismos, furgonetas, motos, escúteres, caravanas y autocaravanas; las bicicletas viajan gratis. Más información en En coche a Mallorca y en Autocaravana en el ferry.
¿Puede viajar mi perro gratis?+
Sí, las mascotas viajan gratis con Menorca Lines. Los perros viajan con arnés y correa en la zona habilitada, y los gatos en transportín; son obligatorios el microchip, la vacuna antirrábica vigente y la cartilla sanitaria. Más detalles en Con el perro en el ferry.
¿Cuánto equipaje puedo llevar?+
Sin vehículo, hasta 20 kilos de equipaje personal por persona; a bordo hay una zona para dejar el equipaje.
¿Dónde encuentro el horario y los precios?+
Las salidas están en el horario, y la comparativa de rutas en el resumen de precios. El importe depende de la tarifa (Basic o Flexible), el vehículo y la temporada, y solo es fiable en el paso de reserva.